在新冠肺炎疫情的阻击战中,滨州市教育局全力开展免费线上教育服务,提供优质课程资源。短短10天之内,迅速搭建起线上教学体系——滨州市“空中课堂”平台,给学生提供了线上学习的条件和全套优质教学资源。

  在新冠肺炎疫情的阻击战中,滨州市教育局全力开展免费线上教育服务,提供优质课程资源。短短10天之内,迅速搭建起线上教学体系——滨州市“空中课堂”平台,给学生提供了线上学习的条件和全套优质教学资源。自2月9日开放全部学段资源推送以来,滨州市“空中课堂”一直保持着高覆盖率、高参与度,平台累计访问数突破5000万人次,社会反响良好。

  搭建“云平台”覆盖全市师生

  本次“空中课堂”系统的顺利应用,基于滨州市教育云平台的建设保障。为保证全市48.6万师生可以流畅地观看课程直播与回看,滨州市教育局成立专项工作组,积极协调各方资源,组建了覆盖4家网络平台、4家电视平台的直播网络,最大程度覆盖所有师生,保障观课体验。

  对教学资源录播实行“集中供给”制,组织起全市优秀教学团队,专门从事“空中课堂”的备课、研讨与课程录制工作,保证了课程资源的质量。第一批提供了3周课程共846节,录制和审核工作紧张而顺利完成,正按教学计划有序播出。

  滨州市教育云平台同时为教师提供作业推送、智能批改、家校联系等功能,及时检测和反馈学生的学习效果。

  开展线上教育,不忘教育扶贫。为保证家庭经济困难的中小学生均能享受到“空中课堂”的优质资源,市、县教育部门对不具备收看条件的学生家庭进行摸底普查,协调滨州市广电公司逐步接通有线电视,并专门开通12个公共频道同步直播课程。

  “万次答疑”优化教学服务

  “空中课堂”对师生来说都是初次使用,很多问题需要第一时间解决。滨州市教育局“空中课堂”工作组与合作方科大讯飞服务团队,建立了10个面向家长和学生的客服答疑通道、10个面向县市区管理员和教师的答疑通道、2个专门面向课程录制和审核教师的答疑通道,工作人员24小时在线,随时解答师生问题。高峰时段投入专职服务保障人员25人次,平均每天投入20人次,答复解决问题超过10000条,人均超过500条。同时,充分利用平台资讯、微信公众号发布操作指南、问题汇总等信息,对师生、家长经常咨询的问题进行集中解答。目前,平台账号登录、收看方式等问题基本解决,学生利用 “空中课堂”的每日学习情况逐渐稳定。

  连日来,工作组每日召开视频会议,针对工作中出现的问题与各方反馈的建议、意见,不断讨论如何修改技术方案、调整课程结构、优化课程内容、完善教学环节,使“空中课堂”最大限度地适应延长开学期间学生的学习要求,让学生时时可学、处处能学,为师生打造一个便捷高效的线上互动教学平台。工作组还增加了播出前测试和审核方案,制定了针对课程表核对、课程对应视频资源核对等一系列工作流程,力争播出“零失误”。

  为避免学生长时间面对电脑、电视、手机,保护学生视力,工作组及时调整课程表,统筹各学科学习资源的用量、用时,将上午后两节课推迟到下午播放,并取消下午和晚上的重播环节,增加体育锻炼指导,科学合理安排每天课时。同时,开设德育学堂、科学之旅,邀请知名专家录制“家长课堂”,对学生进行心理辅导、普及疫情防护知识,提高学生的科学素养,指导家长的家庭教育方法。

  在充分吸收家长、师生反馈意见的基础上,工作组对线上教学的教学常规、教学内容和授课方法等进行优化设计,对录制环境、声音画面等要求更加明确,请课程专家严格审核课程、不符合要求的一律退回重做,以更高要求启动了“空中课堂”第2批课程的录制。

  “个性化”方案实现精细化指导

  滨州市各县市区、各学校纷纷响应教育部“停课不停学”号召,以市级“空中课堂”为基础,利用自身技术优势和特色平台,结合实际开展了个性化、多样化的网络教学实践。

  滨城区在发动学生通过市平台学习外,应用区教学平台开展教学服务,并利用钉钉、企业微信、 希沃云课堂、云视讯等平台在初三年级开展了网络直播课程。

  邹平市部分学校在网上开展“诗词大会——邀您观诗词”活动,结合疫情防控发动学生畅谈“国难有担当”,培养学生的传统文化爱好和深厚家国情怀。

  阳信县组织23名教学能手、教坛新星、学科带头人和优质课、公开课获得者,为全县近万名初中学生进行线上辅导、疫情防控知识培训,并通过专门平台为特殊儿童提供数字教育资源。

  邹平市第一中学、邹平市黄山中学、滨州实验学校、滨州经济技术开发区第二中学、滨州实验中学等学校,分别应用课后网、钉钉、雨课堂等平台,开展了各式各样的空中课堂教学形式,对学生进行“心贴心”的精准指导。

  根据2月19日数据,滨州市教育云平台的累计访问量已突破5000万人次,累计登录用户数258万人,利用平台发布作业的老师突破11万人次,全市累计发出作业1390万份,超过60%的学生完成作业并提交。同时,通过移动、联通IPTV收看“空中课堂”的用户达到20万人,通过广电机顶盒收看人数达到4.3万人。“空中课堂”已成为全市学子在网络上学习、交流和成长的温暖学堂。

  “空中课堂”的学习效果离不开家长的密切配合,滨州市教育局将加大家庭教育课、家长课堂的宣传力度,让家长更多参与到学生在线学习中来,帮助学生按时完成学习任务,并对教育云平台进行功能升级、课程优化,增强交互性、管控性,不断提高“停课不停学”的学习实效,保证延期开学期间“空中课堂”教学资源的持续供给。在根据上级要求开学后,将进一步探索滨州市“空中课堂”的升级、利用工作,让教育信息化继续助力每一所学校的教学提升、帮助每一位学生的学习和成长。

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