北京大学：研究生院研发自助服务系统事半功倍

北京大学在校研究生两万余人，每年的应届毕业研究生约7000人，毕业后来学校办理相关证明的上千人。以往的办法是学生每周二、周四上午到研究生院指定的办公室办理，并需要到财务部门交费。虽然工作人员尽心尽力，但学生办理时间受限，多次往返于不同的部门，费时耗力，多有麻烦和不便。

　　北京大学在校研究生两万余人，每年的应届毕业研究生约7000人，毕业后来学校办理相关证明的上千人。以往的办法是学生每周二、周四上午到研究生院指定的办公室办理，并需要到财务部门交费。虽然工作人员尽心尽力，但学生办理时间受限，多次往返于不同的部门，费时耗力，多有麻烦和不便。

　　为了更好地为学生提供便捷、高效、优质的服务，北京大学研究生院与北京大学计算中心牢固树立服务理念，积极运用日益发展的云计算技术和新科技技术，精心筹划，紧张运作，历时两年时间，联合设计开发了北京大学研究生自助服务系统。该系统通过智能终端实现了学生自助打印、自助缴费以及自动盖章。

　　学生自主办理现场

　　该系统2015年7月开始向北大毕业研究生服务，2016年7月1日开始向全校研究生服务。目前在校生和毕业生通过该系统可以自助办理在学证明、成绩单、奖学金证明、答辩通过证明、学历证明、学位证明等六大类15种证明文件。

　　2016年夏季毕业的研究生在短短三天之内，有1000余名毕业生通过该系统成功办理了8000余份证明材料，智能终端自动盖章8000余次、10,000余个。自2015年该系统上线运行以来，已经有近4000名在校生和毕业生办理各类证明材料27,000余份，智能终端自动盖章40,000余个。

　　该系统提供7*24小时服务，学生可随时办理、自助操作、立等可取，极大地方便了所有在校生以及毕业生，让学生真正体会到了“一站式”服务的效能和愉悦。据了解，该系统和智能终端在全国高校处于领先地位。