摘要

  中国小康网讯(记者金朝晖上海报道)静安区南京西路街道地处上海市中心,1 62平方公里的辖区内,因为三个显著特点,在本次新冠肺炎防治工作中经受了严峻的考验:一是作为新冠肺炎主要感染人群的老年人,占辖区总人口比例超过40%;二是辖区直管公房面积占住房总面积的50%,老旧小区落实封闭式管理普遍存在难度;三是辖区房屋出租比例较高,外来务工人员出入频繁,给管理带来压力。面对严峻的防疫工作形势,街道各居民...

  中国小康网讯(记者金朝晖上海报道)静安区南京西路街道地处上海市中心,1.62平方公里的辖区内,因为三个显著特点,在本次新冠肺炎防治工作中经受了严峻的考验:一是作为新冠肺炎主要感染人群的老年人,占辖区总人口比例超过40%;二是辖区直管公房面积占住房总面积的50%,老旧小区落实封闭式管理普遍存在难度;三是辖区房屋出租比例较高,外来务工人员出入频繁,给管理带来压力。面对严峻的防疫工作形势,街道各居民区紧密结合各自实际情况,积极发动居民群众共同参与,全面提升社区管理能级,涌现出诸多有特色、有效果的工作方法,真正做到了“百花齐放”“各展所长”,使各个居民区成为在疫情一线坚强驻守的“战斗堡垒”。

  “颜色管理法”——使出租房屋管理更“醒目”

  联华居民区房屋出租率达到44.3%,受疫情和春节等因素影响,房屋出租情况变化相当频繁,给管理带来很大难度。对此,居民区第一时间启动针对所有出租户的管理跟踪机制,由各块长负责排摸掌握居民区内租客的实际情况和动态信息,以醒目的颜色分别标注,制作了“新冠病毒防疫排查表”,张贴于居委办公室,通过“颜色管理法”达到“以房找人”的目的,有力把控出租房屋管理工作。

  “颜色管理法”对各种房屋状态用不同颜色予以区分,“黄色”代表租户未回,“黄+绿”代表已自非重点地区回沪,“黄+红”代表已自19个重点地区回沪,“蓝色”代表空关,“白色”代表非出租户,简洁直观、一目了然。对辖区137户“黄+绿”非重点地区回沪人员和8户“黄+红”重点地区回沪人员,由块长每天跟进掌握体温和落实自我隔离的情况,做到“万无一失”。

  “颜色管理法”对全体居民公开透明,使居民们能够掌握自我防范的主动,比如南阳小区内的10名党员志愿者,每天均轮流主动到小区门口值守,重点关注外来人员是否要入住标注为“黄色”和“蓝色”的房屋,督促物业做好登记上报和自我隔离等工作,共同维护小区防疫安全。

  全覆盖“测温健康管理法”——“笨办法”也是“好办法”

  陕北居民区辖区内有不少“七十二家房客”类型的老房,租客人员复杂、流动性较大,某栋有612间房间的老式公寓内,业主自住的只有46间,对疫情防控工作而言是很大的挑战。工作再难,也必须对疫情防范和居民的健康安全负责,对此,居民区在“扎紧篱笆”的基础上,采用了一个“笨办法”:以党总支为核心,定格、定人、定责,对网格内居民、租客和外来人员进行不间断的体温检测。党总支、居委会、块长和楼组长户代表分工明确、责任到人,居民区工作人员定期上门走访排摸,随时掌握最新情况数据,形成“早中晚每日三查、体温监测每日一报”的良好工作机制,并将测温情况及时告知每户居民。

  原先文中所述老式公寓楼内,居民们普遍反映对防疫工作“没有信心”,认为楼内情况太复杂,自己随时随地会“中招”,公寓内一些上年纪的老人吓得“不敢出门”。在居民区实施不间断体温检测后,居民们纷纷对居民区认真负责的态度表示支持,对战胜新冠肺炎也充满了信心。每逢工作人员敲门测温,大家都十分配合,慢慢从“要我测”转变为了“我要测”,“测一测”既让自己放心,也让左邻右里安心,大家一起努力防范疫病。全覆盖测温这个“笨办法”,成了居民眼中真真正正的“好办法”。

  “房东责任管理法”——抗疫中闪动的“契约精神”

  陕南居民区内135间出租屋外租率达到84.4%,外来人口数量多、成分复杂,居民区在法律顾问指导下,撰写了《陕南居民区房屋出租人(房东)疫情期间责任告知书》,由带块干部通过走访、电话和微信转发电子版等形式,让房屋出租人详细知晓责任告知书的内容和意义并完成签约。《责任告知书》明确房屋出租人对出租房屋内人员的疫情防控主要监管责任,规定应主动联系尚未返沪的重点地区承租人员,劝导其疫情期间不要返沪,并督促其他租客做好健康云登记、居家隔离14天等。

  让居民区工作人员有些“意外”的是,《责任告知书》的签署工作普遍得到房东的理解和支持。比如,家住浦东的房东虞先生对《责任告知书》内容极为赞同,专程驱车从浦东赶到居委会完成签字,他说:“当前是疫情最严峻的时刻,我虽然不能冲在一线,但也应有房东的觉悟,积极配合社区的工作,也算为抗疫出了一份力”。远道而来的虞先生,既履行了自己的责任义务,也带来了一名上海市民在疫情期间仍然坚守的“契约精神”。


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