上海战“疫”一线 让战“疫”插上智能化的翅膀

中国小康网讯记者金朝晖上海报道  “疫情防控以来，各个条线、各个居委都在摸排情况，进度如何，如何第一时间全面掌握？”

“沉淀在基层的数据，如何有效运用，服务于防疫工作？”

“如何减少居民区登记统计压力，让他们抽出更多时间投入一线防控？”

“密切接触者居家隔离医学观察人员、重点地区来沪人员在区域内分布怎样，如何调控力量针对性地做好管理与服务？”

“居家隔离人员是否严格按照隔离要求不出门？”

“小区居民，特别是老年群众，是否还有一起聊天、晒太阳等聚集情况？”

这些现实而又刻不容缓的问题，一个个摆在浦东新区洋泾街道疫情防控指挥部的面前。

新冠肺炎疫情发生以来，洋泾街道快速响应、迅速部署，一方面全人力物力地投入防控战“疫”一线，一方面着手开发智能化工具，加紧推动疫情防控模块在街道的“城市大脑2.0版”智能管理综合平台上线，线上线下密织疫情防控“安全网”，把“一网统管”构建得更加完善。这些问题，在洋泾街道，也正在或即将得到解决。

 这户家庭所在的居民区书记介绍说，这个智能终端，是街道疫情防控的新“装备”；此前，街道也安装过可视探头，可那是“点对点”将监控画面传送给对应的居委社工的，防控效果很难评估，几乎完全取决于这个社工的责任心以及当时他的工作状态；现在这个智能终端，是之前1代可视探头的升级版，通过自动识别、智能发现被隔离人员外出的情况而触发报警后，警情不仅会通过‘浦东智理’APP在我们居委社工手机上跳出，还会报至街道指挥部，让指挥部第一时间了解情况，调度“1+3+N”工作人员进行处置；这给居家隔离安全又加了一道锁。

1+3+N，是洋泾街道对居家隔离人员的管理服务保障网络，即每“1”户隔离家庭，对应1名街道下沉居民区干部或居民区社工或志愿者、1名医务工作人员、1名小区物业人员“3”人，以及根据需要加强的社区民警、心理疏导等“若干”人员。通过疫情防控智能化模块，线上线下保持着信息畅通，街道指挥部与这些一线“作战”人员得以协同联动。

 5级包干责任体系，是指洋泾街道在疫情防控期间建立的“指挥部-处级干部-机关干部-居民区书记-居民区社工”分片包干责任体系。在街道疫情防控工作指挥部统一领导下，处级干部每人包干3—4个居民区，机关干部对口联络1个居民区，居民区书记负责统筹协调带头包干，居民区社工包干到楼到户，确保守土不滴不漏、责任层层压实、上下无缝衔接，做好对辖区内121个自然小区“围墙内”的“门、人、车、房”的精细化管控和精准化服务。

据了解，洋泾街道充分发动社区党员骨干、楼组长、志愿者等各方力量，有效动员群众、紧紧依靠群众，筑起群防群控的牢固防线。截至目前，共有254个党组织、1003名党员、106支突击队参与社区疫情防控工作。149名机关公务员、事业人员、社区工作者组成41支志愿突击小分队对应下沉40个居民区和驻区单位。在疫情防控之初，这些人员力量大多是平均使用的；现在有了“城市大脑”的智能化疫情防控模块，可以实时为街道“分片包干”的疫情防控工作提供着精准的推送，更加合理地调配防控力量，实现动态防控、科学指挥、精准施策。

智能化模块，数据是支撑，数据从哪里来？洋泾街道城运中心负责人介绍说，数据主要三个来源，第一个是个人填报，其所填数据的准确性会由居委在手机APP上进行一键确认，然后会自动传输到这个系统；所有街道干部、社区工作者、志愿者一起花了非常大的力气所进行的全面排查，是第二个数据来源，我们汇总后通过后台批量导入；上级卫生系统等有关部门会有一些疫情数据的反馈，我们也打通了接口，这是第三个数据来源；通过“城市大脑”的智能化防控模块，可以实现这些数据的一次性录入、多部门共享。

目前，洋泾街道城运中心依托智能化发现功能，已在部分点位，实现对辖区内5人以上人员聚集情况的智能发现报警，下一步还将继续拓展，实现全覆盖。同时，积极考虑将疫情防控期间收集到的沉淀的数据用起来，不断充实数据库，探索开发小区电子出入凭证等功能。疫情结束后，这些“战时”的系统、设备、数据还都可以转为“平时”使用，用于出租房管理、垃圾分类管理、应急事件处置等等；安装在密切接触者居家隔离医学观察人员房门对面的智能终端，也可作为智能居家设备再次发挥功用。 

疫情防控当前到了最吃劲的关键阶段，有了这样的智能化防控工具，无疑是给洋泾街道的疫情防控工作插上了助力的翅膀。随着防控工作的精细化推进、防控工具的科技化创新、城市大脑的智能化升级，这场全民防疫阻击战必将走向胜利。摘掉口罩终有日，春风迎面花香来！