2023年4月广东省自考00152组织行为学试卷

2023年4月高等教育自学考试

组织行为学试题课程代码：00152

1.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。2.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。选择题部分注意事项：每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1.卢因的群体动力理论可用公式表达为B=f(P·E),其中B指的是A.个体的内部驱动力B.个体行为C.群体环境D.目标2.心理过程包括认识过程、情感过程和A.记忆过程B.思维过程C.意志过程D.学习过程3.态度的心理结构由三种成分构成：知觉成分、情感成分和A.行为意向成分B.思维成分C.意志成分D.记忆成分4.心理学家把为实现目标而采取的行为分为目标行为和A.动机行为B.需要行为C.目标导向行为D.个性行为5.人们在知觉过程中，常从局部印象出发，进而扩展到全部整体印象，这种现象称为A.首因效应B.晕轮效应C.刻板效应D.投射效应6.为了寻求友谊、感情，得到社交上的满足，群体成员以亲密的感情为基础而形成的非正式群体是A.利益型群体B.情感型群体C.爱好型群体D.信仰型群体7.界定每个角色行为期待的是A.角色认同B.角色直觉C.群体规范D.心理契约00152#组织行为学试题第1页(共4页)

8.处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通是A.上行沟通B.下行沟通C.水平沟通D.斜向沟通9.当组织规模很大并且需要进行分层授权管理时，最好的沟通网络形式是A.倒Y式B.轮式C.环式D.链式10.每个团队的建立都要经历三个发展阶段：组建期、激荡期和A.信任期B.磨合期C.规范期D.衰亡期11.被称为“团队之魂”的是A.共同的目标与价值观B.充分的授权C.平等的交流D.团队成员之间的信任12.托马斯的冲突管理二维模式中的二维是：合作性与A.关心员工B.关心工作C.相互依赖性D.坚持己见性13.管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，倡导这种理念的是A.传统观念B.人际关系观念C.组织发展观念D.相互作用观念14. 最早也是最简单的组织形式是A.直线制B.职能制C.直线—职能制D.事业部制15.在运用合法权威的同时，实行经济和物质奖励的组织属于A.功利性组织B.规范性组织C.强制性组织D.混合性组织16.组织文化制度创新的动力和源泉是A.组织环境B.组织领导者C.组织制度规范D.组织文化创新17.在组织文化创建程序中，既是解决文化问题阶段，也是确定新文化阶段的是A.调查分析阶段B.论证实验阶段C.传播执行阶段D.评估调整阶段18.学习型组织中的领导者能够自觉接受愿景的召唤，这体现的是A.设计师角色B.协调者角色C.仆人角色D.教师角色19.组织全面分析未来各种可能发生的情境中的机会和威胁，根据抓住机会、避开威胁所需掌握的知识进行学习的学习类型是A.适应型学习B.经验型学习C.自主型学习D.预见型学习00152#组织行为学试题第2页(共4页)

20.领导者能够协调员工之间的关系，解决组织内部存在的矛盾，这体现的是领导的A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.控制作用21.在传统领导权力观看来，有效领导的关键因素，也是唯一因素是A.领导者的素质B.领导方式C.领导者的职权D.被领导者的能力22.由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励属于A.内激励B.外激励C.正激励D.负激励23.在公平理论中，奖酬和满足需要之间存在的中间变量是A.报酬的公平性B.报酬的数量C.报酬的类型D.报酬的频率24.被誉为“组织管理之父”的是A.梅奥B.马克斯·韦伯C.亨利·法约尔D.泰勒25.标志着管理学正式成为独立科学的著作是A.《科学管理原理》B.《工业管理与一般管理》C.《社会与经济组织理论》D.《经理人员的职能》二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。26.行为的基本特征有A.目的性B.自主性C.社会性D.持久性E.可塑性27.沟通的功能有A.传递信息B.推进了解C.控制行为D.协调关系E.帮助决策28.冲突具有的特征有A.客观性B.主观直觉性C.二重性D.程度性E.社会性29.组织变革的变量有A.结构变革B.技术变革C.人员变革D.任务变革E.环境变革30.学习型组织的特征有A.共同愿景B.创造性个体C.扁平结构D.自主管理E.无边界行为00152#组织行为学试题第3页(共4页)

非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。31.动机32.性格33.心理相容34.领导艺术35.个案分析法四、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。36.简述价值观对于组织行为的重要作用。37.简述组织变革的阻力。38.简述组织文化具有的消极作用。39.简述领导授权的必要性。40.简述组织行为学的研究内容。五、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。41.联系实际谈谈复杂人假设对管理实践的影响和作用。42.试述斯金纳强化理论的基本观点及其对现代管理工作的启示。