北京：全市各区教育系统信访应急工作会议召开

北京市教委办公室副主任牛晓亮首先传达了中央、北京市委市政府有关信访工作和做好重大活动服务保障工作批示指示精神，介绍了当前各区教育系统信访维稳和应急处突总体情况，对做好全年应急、信访和12345市民服务热线“接诉即办”工作进行了部署安排。

　　北京市教委办公室副主任牛晓亮首先传达了中央、北京市委市政府有关信访工作和做好重大活动服务保障工作批示指示精神，介绍了当前各区教育系统信访维稳和应急处突总体情况，对做好全年应急、信访和12345市民服务热线“接诉即办”工作进行了部署安排。各区教委、燕山教委分别就本区域教育信访形势及相关突出矛盾、风险排查情况，应急管理工作机制建设、做好近期重大活动服务保障情况做了汇报。

　　李奕同志指出，今年大事多，喜事多，重大敏感节点交织汇集，信访、应急维稳工作任务艰巨繁重。近日各区义务教育入学政策陆续公布，全国第三批新高考方案发布，各区要密切关注相关政策发布前后动态，发现问题立即处置。此外，“12345”热线投诉反映的教育领域问题，各区要第一时间回应处置，做到“接诉即办”。他要求，各区要做到两个“盯住”。一是盯住今年的热点。要盯住义教入学、中高考改革、培训机构治理、学校管理等热点问题。二是盯住快速反应准确报送，做好衔接工作。突发事件发生后，要迅速启动应急处置预案，上下联动快速反应，及时处置准确报送。在信息报送时，要做到急事急报，特事特报。

　　会上，各区教委主管主任就当前情况也做了交流发言。最后，李奕同志强调，各区要按照北京市领导王宁同志、张家明同志指示要求，切实提高政治站位，认真严格落实北京市委市政府部署要求，落实吉春同志、宇辉同志具体部署，各区要切实增强做好信访、应急和维稳工作的政治责任感和使命感，强化风险意识，制定应急预案，加强值班值守，守好自家门、看好自家人，做到守土有责、守土尽责，全力维护教育系统安全稳定。