“增量、增效、增势” 腾讯助力教育行业把握营销增长机遇

腾讯广告营销服务线在GET2018教育科技大会设立“营销思辨，抓住产业变革下的增长红利”腾讯专场，详解“增量、增效、增势”三大增长引擎及教育行业专属营销解决方案，共商教育营销如何抓住时代增长红利，实现“品效兼优”。

　　在线教育行业在政策和资本的双重推动下规模持续扩大，市场规模连续6年保持20%以上增速，18年预计突破3000亿元。在产业变革带来巨大发展机遇的同时，教育行业面临着更为复杂而深刻的营销挑战：“获客难、效率低、品牌忠诚度不高”。

　　教育营销攻坚战，三大痛点制约增长

　　教育行业迈入营销攻坚期，面临着来自“获客、效率、品牌”的三方面痛点。

　　首先，教育产业尚处于竞争活跃的初期阶段，各个教育企业都在加力竞争市场份额，教育产业“重决策”的特点导致本身获客成本就高，竞争使得高质量销售线索紧缺，成本迅速上涨，获客愈发困难。

　　同时，家长和学生了解教育产品的渠道多样，触点复杂，使教育产业的线上线下融合显得尤为重要。而在推广获客上，教育品牌尚难有效打通线上线下数据转化的营销闭环，无法有效分析、优化营销效果。

　　而作为对未来的一项投资，教育产品的品牌信任度，也会直接影响消费者的购买决策。教育产业的口碑和品牌正成为核心竞争力，树立行业的品牌“第一印象”尤为重要。

　　全面增长引擎助推教育企业抓稳产业红利

　　为帮助教育企业克服三大营销挑战，腾讯针对性地打造了三大增长引擎，系统化输出自身营销能力，帮助教育行业构建可持续增长的营销闭环，高质、高效增长。

　　增量引擎——“全场景流量，助力行业获客增长”

　　腾讯广告营销服务线总监宋琼谈到，互联网广告正在从流量时代向“以消费者为核心”转型中。对于 “重体验、重线下”的教育类产品进行获客时，联动线上线下双场景发挥各自优势，触达核心消费者是关键。

　　增量引擎正是从“全场景流量”出发，将腾讯的线上优势场景流量汇聚，从“社交、内容、娱乐”三大场景实现核心人群的触达。以“微信、QQ、QQ空间”为代表社交流量矩阵能够非常好的将教育行业“重口碑”的特性融合，借由社交关系链，更好的触及教育消费者和年轻人群体。三大场景流量赋予了教育品牌触及10亿级消费者的能力。

　　在线下，小程序已经成为打通线上线下的获客新纽带，教育行业90%的头部客户已经在使用小程序，60%以上的客户有超过两个以上的小程序。小程序已成为教育企业差异化流量的关键渠道。

　　专注于职业教育、学历教育的尚德机构将多样化功能打包入小程序当中，利用微信小程序和服务号完成督学提醒和试课体验，同时借助小程序更好的了解用户群画像和生命周期，将不同的场景与需求匹配在一起。

　　增效引擎——“创新产品力，提高教育营销效率”

　　教育营销“增效”既要看效率也要看效果，腾讯广告营销服务线教育行业运营负责人蒋璐从“数据、技术”两面融合的角度，介绍了腾讯强大的产品创新力为教育行业所提供的帮助。

　　教育行业对于投放人群有着非常精细化的要求，腾讯构建了三层人群洞察体系，赋予教育企业深度的消费者洞察力。多维度的人群洞察和Lookalike拓量工具搭配，实现产品受众的快速扩大和高转化。教育行业同样非常关注效果，腾讯魔镜广告通过Lift衡量法将曝光作为唯一影响要素，将真实效果呈现给广告主。

　　围绕教育营销当中的“洞察、创意生成、投放、落地及转化”链路，腾讯打造了系统的程序化产品矩阵，其中的oCPA/oCPM出价技术可从教育行业最常用到的激活、下单、表单、付费实现最合理的转化出价。而对于教育行业最苦恼的信息流广告精度不足，电销团队意愿不强的痛点，腾讯构建了线索管理平台，从跟进线索到电话外呼直至最后数据打分一站式解决电销“增效”难题。

　　伴鱼少儿英语借助腾讯oCPA自动扩量技术，通过历史转化数据提炼特征，找寻到更多的目标人群，在自动扩量技术支持下，有节奏稳成本的持续增量，获得了效果和效率的双提升。

　　增势引擎——“打造独具特色的教育品牌”