近日,美国思库网北京代表处正式签约八百客,希望借助八百客在线CRM系统实现管理的规范化和流程化,加强企业在基础教育行业里的服务水平。
近日,美国思库网北京代表处正式签约八百客,希望借助八百客在线CRM系统实现管理的规范化和流程化,加强企业在基础教育行业里的服务水平。
美国思库网(Schoolwires)是美国中小学教育领域最大的服务商,总部位于美国宾西法尼亚州的斯特考利市,为将近1万所中小学提供服务,连续5年被INC评为500家发展最快的企业之一。思库网的策略软件为美国中小学,学区提供一体化的内容管理,网站管理和社区管理,在美国 K-12 教育市场处于领导地位。美国思库网在中国北京建立了一个研发中心,目前正在快速发展阶段。
随着思库网北京代表处发展的逐渐成熟,公司部门逐渐增多,既有研发中心,又有市场、销售等部门。公司的发展壮大,也带动了业务量的迅速增长。这时公司日渐暴露出管理上的短板,出现了资金回收、订单处理、客户管理等一系列问题。管理者意识到原来的管理手段越来越不适应业务的发展需要,基于对市场与销售业务的长远考虑,最终选定八百客在线CRM系统,来实现企业管理的突破。
作为国内在线管理软件专家,八百客自成立以来,已经为国内众多知名企业提供了有效的在线CRM解决方案,通过诊断问题、制定方案、成效评估等一系列过程,为客户企业完善自身体系结构建设,实现行业突破等方面打下坚实的基础。接到此次实施任务后,八百客实施人员马上对思库网的管理模式展开了全方位的研究,最终为其制定了了一套集市场管理、销售管理和客户管理于一体的在线CRM标准版系统。
通过这套800APP-CRM系统,思库网的市场活动、销售进展情况、客户信息等内容都可以全面的记录在系统里,公司员工通过统一的平台,可以随时查询业务信息。系统还能根据联系客户的近况,自动将客户资料生成在系统中,提醒销售人员及时与客户联系,帮助思库网掌控客户资源。同时800APP-CRM系统还提供多种报表功能,并根据报表生成各种统计图,能够帮助管理层实时掌握企业的各项信息,做出管理决策。
如今,中小学教育行业的IT平台已搭建就绪,基于软件应用和技术支持服务的需求保持快速增长势头。市场前景广阔,但竞争也很激烈。若想在竞争中脱颖而出,企业必须进行管理上的升级。相信思库网通过与八百客的合作,会大幅提升企业信息化水平,成就其在基础教育行业里的领先地位。