“同学,你的被子和衣物我帮你装到一个大箱子了。”“谢谢老师!我有几本专业书做了详细笔记,麻烦您寄给我,还有一些从图书馆借的书,也请帮我归还。”这段隔着手机屏幕的视频对话,发生在北京农学院的学生宿舍里,学校的教工志愿者正一边与毕业生视频连线,一边帮学生打包行李。
为做好因疫情不能返校的毕业生离校服务工作,北京农学院近日开展行李“一条龙”服务,为每位有需要的同学一对一匹配“行李管家”,从行李打包、搬运到邮寄到家提供全程暖心服务。
据悉,在行李打包过程中,师生志愿者与每名毕业生全程视频连线、实时沟通,与毕业生确认每一件物品的归属与取舍,保证每一件物品都不落下,每一件贵重物品、易碎物品都得到妥善处理。物品整理好后,志愿者们再封箱、编号、码放整齐,并拍照告知毕业生具体的包裹数量。
行李打包搬运。校方供图
行李打包好了,如何安全快速地搬运?该校后勤基建处专门成立志愿服务队,帮助搬运毕业生行李。教职工们主动放弃休息时间,积极踊跃报名。学校还专门申请购置小吊车,并开展操作培训,为毕业生搬运较重的大件行李。志愿服务队分为小吊组、搬运组、运输组等,有条不紊地进行“流水作业”,确保学生行李准确无误、安全运至规定地点。
此外,该校校办产业处联合各部门全力保障好毕业生行李归家的最后一站——行李寄送,为毕业生打造贴心“毕业寄”,严选快递服务公司。多个部门研究讨论,实际踩点,确立了行李寄送区,确立3米以上安全防控距离,让校内人员和校外打包人员能够在无接触的情况下,安全便捷地将行李运送到校外。
一位参与行李打包的教师志愿者说:“学生们毕业了,我心里真舍不得,就像为自家孩子整理行装一样为他们打包行李,也把我们的关爱和祝福送给学生。”(李依环、张丽萍)