国家网络安全宣传周：陆金所控股参与上海“法治日”活动

9月14日，“共创法治文明，共享网络安全”——2023年国家网络安全宣传周上海地区“法治日”主题活动顺利举办。活动由中共上海市委网络安全和信息化委员会办公室、上海市公安局主办，上海市公安局网络安全保卫总队、中共上海市委网络安全和信息化委员会办公室网络安全处承办，上海市信息网络安全管理协会、中国平安保险(集团)股份有限公司协办，平安集团旗下成员公司陆金所控股也参与其中。

本次“法治日”活动以主题宣讲、网络安全主题微电影发布、访谈沙龙等多元形式，深入宣传网络安全理念，向社会公众普及网络安全知识，从而形成全社会共同参与治理网络的良好氛围，共建清朗网络空间，共享网络文明成果。

活动现场，中共上海市委网络安全和信息化委员会办公室网络安全处副处长王静、上海市公安局网络安全保卫总队副总队长陆明、中国平安集团品牌宣传部总经理陈遥致辞。陈遥表示，平安作为科技型的个人金融生活服务集团，一直高度重视客户信息安全，自身产品、业务的网络安全，并通过在信息安全、数据安全、消费者权益保护、防金融诈骗等方面的大量基础性工作，持续提升公司整体风险管理水平。陈遥指出，希望通过此次网络安全主题宣传活动，未来与上海网信办、上海公安及更多的社会组织，一起为共建网络生态、共创法治文明、共享网络安全贡献力量，践行平安作为头部金融企业的社会责任。

为配合此次活动，上海市公安局网络安全保卫总队与中国平安联合制作了三支还原反诈案例的微电影。影片聚焦侵犯公民信息、网络黑灰产和网络水军三大主题，展现了因个人信息泄露导致家人险受骗、因下载伪冒APP而陷入征信修复骗局及因轻信网络水军进行退保导致财产损失三则真实故事，向大众进行风险提示。同时，也体现了陆金所控股在金融风险识别及防控方面的工作，有效守护消费者金融网络安全。

微电影发布期间，上海市公安局网安总队江圣杰和肖荒拓，上海市人民检察院翁音韵和陆金所控股旗下平安普惠客户体验部张羽杰，分别影片主题展开讨论，就背后存在的网络安全骗局深入剖析并以专业视角进行风险提示。

平安普惠客户体验部张羽杰在访谈沙龙环节中分享到，不法分子利用网络平台散播假消息，通过制作盗版金融APP等方式实施“征信修复”诈骗，不仅对客户的财产安全产生威胁，还严重侵犯了金融机构声誉及商誉。平安普惠一直在增强自身网络安全，建立“线上+线下”联动教育机制，守护消费者个人信息安全、提升消费者金融素养。

多年来，陆金所控股在各级监管单位指导下、在平安集团统一管理下，始终践行“金融为民”的理念，对内通过科技优势不断提升金融网络安全防范能力；对外积极开展金融领域黑灰产打击和宣传金融网络安全举措。

重点领域突破，持续打击金融领域黑灰产。为维护正常金融市场秩序和社会和谐稳定，保护消费者的合法权益，平安普惠通过“1+N”总分联动模式，实现对金融黑产线上、线下精准遏制，已在全国20余地联合地方同业、银行等成立专项消保小组。今年以来，累计推动立案9件，在办案件17件。

“平安守护者行动”，积极宣传金融网络安全。在提升金融消费者权益保障效果方面，平安普惠多年来注重加强公众金融知识教育，以多种渠道和形式进行消费者宣传教育，使其了解金融黑产套路和危害，增强金融安全意识。据了解，截止目前平安普惠已在全国各地开展了187场消保宣教活动，超过80%的活动联合了监管、公安反诈中心、消协以及媒体等权威第三方进行。在今年“金融消费者权益保护教育宣传月”期间，平安普惠仍将继续积极响应国家金融监督管理总局号召，开展进校园、进社区等多项集中宣传活动，增强消费者金融安全意识，提高风险防范意识。

建章立制、强化消保体系，提升网络安全防范能力。陆金所控搭建由各职能部门组成的消费者权益保护执行小组，完善了自上而下的管治架构。在实际工作中积极落实“五大措施”工程，在组织保障、制度保障、机制保障、考核保障、系统保障的助推下，将消保管理建设制度化、数字化、智能化，为切实维护金融消费者的合法权益奠定了坚实基础。同时，引入权威第三方对APP进行异常行为监测、漏洞分析等守护消费者个人信息安全。提升金融风险防范技能，守护金融网络安全。

在接下来为期一个月金融消费者权益保护教育宣传月中，陆金所控股将持续秉承金融为民理念，认真履行消费者权益保护主体责任，强化服务效能。积极践行多元化的金融消保宣传，助力普及网络安全知识、提升金融消费者安全意识和风险防范技能。