教育服务从标准化转向个性化

日前，在人工智能与教育发展研讨会暨互联网教育智能技术及应用国家工程实验室技术委员会第一次会议上，北京师范大学智慧学习研究院院长、互联网教育智能技术及应用国家工程实验室主任黄荣怀发布了《2017互联网教育服务产业研究报告》。

婴儿机器人栩栩如生招人疼 CFP供图

　　智能机器人来到你身边

　　当地时间2017年2月7日，英国伦敦，科学博物馆举办机器人展。此次展览超过100台机器人参展，展现了机器人500年的历史，是有史以来最大的人形机器人展览。

　　日前，在人工智能与教育发展研讨会暨互联网教育智能技术及应用国家工程实验室技术委员会第一次会议上，北京师范大学智慧学习研究院院长、互联网教育智能技术及应用国家工程实验室主任黄荣怀发布了《2017互联网教育服务产业研究报告》。

　　报告指出，当前社会正由工业时代步入信息时代和“ ”理念的普及，推广渠道、内容分发和服务提供等“新三样”的企业成为主流和竞争焦点。“新三样”和“老三样”企业可通过技术升级、规模提升和应用示范等方法促进教育信息化的协同发展。

　　5.网络教育已经成为我国高等教育的重要补充。

　　自1999年实施的“高校网络教育试点”是我国互联网教育的先行者，2016年网络教育本专科招生人数为230万，普通本专科招生人数749万，网络教育已经成为我国高等教育的重要补充。在线教育在基础教育的课外辅导、企业数字化学习和各类职业技能培训等领域成为现代培训类企业的主流模式，“网络教育”将在我国教育现代化过程中发挥重要作用。

　　6.截止到2017年底，多家教育公司进入服务产业领域，互联网教育服务产业仍处于迅猛发展期。

　　累计超过65家A股上市公司通过并购等方式整合教育业务，16家教育类公司登陆港股、美股，181家教育公司通过新三板上市拓宽融资渠道，进入教育服务产业领域。同时，2017年有170多家创新型企业从一级市场获得融资超过100亿元，互联网教育服务产业仍处于迅猛发展期。

　　7.资本市场对教育企业的关注和价值认可度增高。

　　根据2017年半年报数据统计，新三板教育公司市值总额达823.68亿元，A股教育概念公司总市值达8716.95亿元，港股教育公司总市值达911.92亿港元，美股上市中国教育公司总市值达250.78亿美元，说明资本市场对教育企业的关注和价值认可度高，人们对教育服务产业的未来有极高期待。

　　8.教育行业投融资方面，2014年出现“脉冲效应”，经过三年的发展趋于理性。

　　教育行业上市公司数量、从业人员、市值、经营指标等规模增长迅速，教育专注度提高，提供教育服务领域多样，更加关注K12阶段;教育企业对学校教育的支持更多地表现在提供产品和装备上，教育服务能力偏弱，有待发展。

　　9.从中美教育的比较发现，中国重视信息化基础设施建设，美国更多关注学生的个性化发展。

　　美国教育财政经费投入占GDP的7%以上，高于中国;美国的投融资数据高于中国，中国已基本普及义务教育，学前与高中教育发展迅速，但高等教育规模相对较低，需求旺盛，发展潜力巨大。

　　10.互联网教育行业要通过制定行业标准、促进产品孵化，全面提升我国互联网教育行业的自主创新能力，提升资源和服务适应性，促进教育公平、教育质量提升和学生个性化发展。

　　政府部门需要“两手抓”，既要提供基本教育公共服务，也要统筹和优化教育服务产业的发展环境，促进我国的“教育服务”健康发展，办好人民满意的教育。