关注：在线教育与面对面教育如何实现有机融合

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　　近日，河北省秦皇岛市海港区归提寨小学老师韩冲在指导学生如何使用搜索引擎。曹建雄 摄

　　在线教育能够推动中国教育的发展，改变现有的教育模式，但无法完全取代面对面的教育。业内普遍认为，有高品质内容的在线教育公司将会在2014年胜出。

　　最近一年，各大机构纷纷进军在线教育领域，或战略投资，或自建平台，争抢市场蛋糕。据艾瑞咨询数据显示，2013年中国在线教育市场规模达840亿元，且业内普遍认为市场还处于起步阶段，往后将有更大发展。看到了市场前景的风险投资、互联网公司与教育培训机构纷纷加紧在线教育领域的布局。

　　2013年至今共有64起投资案例

　　风险投资在在线教育领域表现十分活跃。根据中国经济网的统计，从2013年1月到2014年2月，在线教育领域共披露了64起投融资案例，绝大部分来自风险投资机构。一起作业网、沪江网、51Talk无忧英语等公司都获得了千万美元级别的投资。除了这些成型的公司外，风险投资机构还投资了很多新的创业公司。网易前总编李勇创立的猿题库、龚海燕创立的梯子网、百度早期工程师创立的快乐学等公司，都获得了风投的天使投资。

　　互联网巨头当然也想分得一杯羹。去年，百度教育、淘宝同学相继上线，腾讯也推出QQ群升级教育模式。此外，雷军于今年2月宣布“未来两年投入10亿”打造“100教育”，网易也于2013年7月投资91外教网。

　　面对在线教育火热的发展形势，传统教育培训机构也纷纷整合资源，推出自己的线上平台。新东方、学大、好未来都于近期宣布加紧布局在线教育。

　　在线教育无法取代面对面教育

　　在线教育能取代面对面教育吗？有关专家表示，在线教育能够推动中国教育的发展，改变现有的教育模式，但无法完全取代面对面教育。大体上讲，教育有三个本质，分别是人的品格教育、智慧教育和社交能力教育。在线教育之所以无法取代面对面的教育，原因就在于在线教育无法完成对人的品格、智慧和社交能力的教育。为使在线教育更好地实现教育的三个本质，新东方提出了“混合式教学”模式，什么类型的学习适合线上，什么样的适合线下，相互结合。为此新东方早就在着手一系列的整合工作，将课程梳理、合并并建立一个平台，未来将打造一个移动客户端、线上教学与线下教学的互动式学习平台，以弥补线上教育不能保证学习质量的缺陷，有效地把线下与线上相结合，并把多年积累的课程体系打通。

　　其实早在2000年，新东方就投资5000万元，创建了新东方在线这一专业的在线教育网站。新东方在线的网络课程服务横跨留学考试、学历考试、职业教育、英语充电、多种语言、中学教育等6大类，共计2000多门课程，为各类用户提供全面的在线教育服务。截至2013年6月，新东方在线网站个人注册用户已逾1000万，移动学习用户超过250万。在数字图书馆多媒体学习库领域，新东方在线与全国数百家高校和数十家公共图书馆合作，为在校大学生和社会公众提供新东方原创学习视听课程。

　　随着越来越多的资本和机构进入在线教育领域，新东方已将在线教育发展放在更为突出的位置，计划投入更多资金和资源支持在线教育的子公司发展，积极推进新东方线上线下的整体布局。例如正在开发的新东方网上互动学习平台，就涵盖了所有主要产品线，该在线学习平台将显著提升学习体验。原来课堂上老师讲两个小时，现在课堂讲一个小时，练习、测试通过PC（个人电脑）来进行，听力、口语、词汇等通过手机来进行。这样的多屏互动可以压缩学生在课堂上的时间，同时提升学习效率。

　　高品质内容将成发展核心

　　2013年有近千家公司进入在线教育领域，但有模式创新、技术创新、产品创新的公司并不多。2014年，在线教育需要找准自己的发展核心。

　　极致批改创始人韦晓亮认为，在线教育是个交叉领域，真正能把在线教育做好的团队，既要懂互联网产品设计，又要懂技术开发，更要懂教育的本质（个性化、结果化、学习能力的提高、学习兴趣的培养、思考能力的提升），尤其是第三点，如果没有对教育本质的探索和精准把握，只是把线下搬到线上，不算在线教育。

　　目前的在线教育大多是这样的模式：内容供应商把线下学习模式中的教材内容和视频放到网上，在线学习者延续几乎无差异的单向填鸭式教学。更有甚者，一些教育网站，要么实际上仅仅是社会培训机构的宣传媒介，要么就是找来一些“名师”拼凑些课程或课件，而所谓的教学互动，无非是将成人化的社交媒体工具改装后应用到教学中。一位在北京市朝阳区某所重点小学从教多年的一线教师在网上撰文写道：凡此种种，无一例外粗暴地把教学活动简单化、商品化和功利化，对教学没有真正的帮助，对学生的学习能力提高也少有裨益。

　　那么，对于消费者而言，在线教育的核心竞争力在什么地方呢？换句话说，消费者为什么要选择在线教育而不是线下教育呢？华创资本分析师余振波认为，教育培训行业的核心价值交换环节，是教育培训产品和服务的交付。用户购买教育培训的产品和服务，是要满足一定的教育培训方面的需求的：考试提分（K12辅导）、就业/执业证书获得（各种考证培训）、就业技能获得（职业技能培训，例如，IT/口语）、心理辅导/慰藉（成功学培训）等等。谁能够持续优质、高效地满足这些需求，谁就能在教育培训市场上占有一席之地——不管是不是在线的教育公司。而在线教育的优点在于，一是提高消费者获得这些需求的效率，二是更加准确、深入地满足消费者的需求。要做到第二点，就必须有更加高品质的教育产品和服务。互联网技术能带来很多教育产品和服务质量的提升：例如背单词类的APP，后者拥有记忆曲线的自动应用、多样化助记、游戏化降低枯燥感等等功能，这可不是笨重的红宝书能比的。

　　开课吧董事长方业昌认为，制约互联网发展的三个因素：内容、带宽和设备，对在线教育来说，肯定是内容，而不是另外两个。极致批改网创始人韦晓亮也认为有高品质的内容的在线教育公司将会在2014年胜出。而新东方董事长俞敏洪则说得更加直白和果断：只要你的内容好，你就永远不会死。（记者 李凌 实习生 黄建华）

　　《中国教育报》2014年3月26日第6版