西藏：全面开设高校学生资助热线电话

8月15日至9月15日，西藏自治区将统一开设高校学生资助热线电话。

　　根据教育部工作部署和统一要求，为帮助家庭经济困难学生和家长及时、准确了解国家和自治区实施的各项学生资助政策，解除家庭经济困难学生的后顾之忧，确保所有家庭经济困难学生能够按时报到、顺利入学并完成学业，8月15日至9月15日，西藏自治区将统一开设高校学生资助热线电话。其中自治区学生资助管理中心开通省级热线，主要服务对象为所有自治区生源考入区内、外高校的学生以及非自治区生源考入自治区高校的学生;区内各高校开通本校热线，主要服务对象为所有自治区生源和非自治区生源考入本校的学生。热线开通期间，各单位(高校)将安排专人负责热线电话接听，耐心解答政策咨询，并按照“分级负责、归口管理，谁主管、谁负责”的原则积极协调、认真核实、妥善解决好学生的实际困难和问题，做到“件件有说法，事事有落实”，对于因“绿色通道”不畅拒绝学生入学等紧急问题，西藏自治区教育厅将派专人联系有关高校，做到“当日投诉，当日解决”。

　　日前，自治区教育厅已在西藏教育门户网站向社会公布高校学生资助热线电话。