作为最早成立信息化办公室的中国高校之一,华东师范大学一直以来高度重视信息化工作,将以信息化支撑学校各项事业发展和创新作为学校创建世界知名高水平大学的重要保证,学校信息化工作卓有成效,亮点不断。
华东师大的未来五年规划
作为最早成立信息化办公室的中国高校之一,华东师范大学一直以来高度重视信息化工作,将以信息化支撑学校各项事业发展和创新作为学校创建世界知名高水平大学的重要保证,学校信息化工作卓有成效,亮点不断。然而在当前快速发展的时代背景下,信息化工作如何紧跟更高的学校发展要求和更多的师生期许,是信息化工作部门始终在思索的问题。
今后五年,学校信息化将以“优雅学府, ”为理念,以师生需求为核心,以促进学校教学、科研、管理和社会服务提升为目标,重点做好以下几方面的工作。
第一,以管理信息系统建设为抓手,使各项管理业务流程设置更加合理、优化,过程可检验、可追溯,支持校、院系两级管理体制机制改革,推进管理服务工作的规范化、专业化、精细化,提升管理服务水平。
第二,建设面向各类学习对象的学校MOOC平台,建设一批应用不同教学模式的优质教学资源,加强支持协作学习和个别化学习的智慧学习环境建设,促进信息技术与教学的深度融合,推进人才培养体制机制创新。
第三,建设学校资源保障系统,通过资源管理机制变革与物联网等技术的深入应用,切实提高学校资源的使用效益。
第四,加强学校新媒体平台建设,以网站群、手机客户端、微博、微信等各种新媒体为载体,为培育一流大学文化、传播学校形象提供多平台支持。
第五,加强服务信息化建设,让师生及时、准确地了解学校各类信息,使他们通过信息化方式更加便利地获取学校各种基于师生学习、工作活动而非管理部门管理业务的服务。
第六,建立健全学校数据分析的体制机制,通过数据分析为学校招生就业、教学改革、教师队伍建设、学科发展等提供决策依据。
信息化建设是一项长期、复杂、艰巨的系统工程,也是一个发展变化的过程。要制定一个科学、合理、可操作的信息化规划,需要关注的维度很多。首先,需要关注高校多元化的利益相关者,从利益相关者的各个层次来了解不同的需求并加以合理整合。早期的高校信息化建设,以管理人员的需求为中心,而忽视了大学的核心利益相关者——教师和学生的需求。一份科学、合理的信息化规划需要以师生需求为主体,兼顾管理人员、校友和教育主管部门、科研经费提供者、产学研合作者以及当地社区和社会公众等多方面的需求,紧贴学校的整体发展目标。其次,要尊重规划的动态化,规划在执行过程中不是一成不变,而是要根据利益者的需求变动和技术更新做出适时调整。第三,要形成规划制订及执行的有效组织结构,充分整合信息化建设的各项资源,以确保规划的科学制订、合理变更和高效执行。
建设可持续发展的高校信息化生态
未来的大学信息化工作应往何处去,不同的高校需要结合自身学校特点和技术发展综合考虑,然而有几点是共同的。第一,信息化建设理念的重点实现从流程搬家到流程再造、业务重组的转变,并藉此来提升管理效率,利用管理过程中产生的真实有效的数据服务管理决策和师生个人,这一理念的变化需要赋予信息化建设部门更多的协调权力,更依赖于学校师生整体信息素养的提升。
第二,信息化建设工作的重心实现从以管理为中心到以服务为中心的转变,各项业务活动不再以业务部门管理的流程为中心,而是以师生的教学、科研、校园生活等各种活动为中心,从服务对象的视角出发来整合各类信息化服务。
第三,技术层面,教育云、物联网、移动互联网、开源软件等都已成为热点,云计算可以有效整合学校的信息化基础设施并提升使用效率,物联网则为能源使用监测和管理、车辆交通管理、大型仪器设备管理等提供技术支撑,移动互联要求学校各类信息化服务支持各类移动终端,实现任何时间任何地点任何终端的服务,开源软件的使用一方面可以降低信息化建设成本,增加学校的自主权,另一方面则对信息化建设队伍提出更高要求。
第四,可持续的校企合作,国内不少高校都是通过校企合作的模式进行信息化建设,软件外包,服务外包等已经不是新鲜名词,在校企合作中必须兼顾双方长期利益,通过校企合作促进教育信息化企业的产业成熟度,建设可持续发展的高校信息化生态。
虽然所有大学都存在共性,但不同的高校的信息化建设都有不同的特点,只有适合自己的,才是最好的。高校在信息化建设的大潮中,应该看准趋势,看清自己,不坐等也不跟风,以学校战略和师生需求为导向扎实做好信息化建设工作。目前虽然缺乏高校信息化建设绩效的统一衡量标准,但是服务学校战略,满足师生需求是无疑是最基本的,也是最核心的。