济南市教育局12345线上解答群众教育疑惑

　　8月5日上午，济南市教育局党委书记、局长陈东生带领市教育局有关负责同志，市内五区教育局局长以及市教育局部分处室负责人到12345市民服务热线接听电话，并通过12345短信平台与市民互动，就学校(幼儿园)招生、教育局机关建设、中小学校管理、行风建设等方面工作与市民进行了沟通交流。

　　现场接听活动引起良好反响，广大市民踊跃参与，一小时的接听时间内，共受理市民来电120余个，群众集中对学校(幼儿园)招生、学区划分、中小学校管理、行风建设等方面问题进行了咨询并提出许多好的意见建议，陈东生局长和其他接听的同志对问题进行了逐一解答、认真记录。陈东生表示，12345热线是市委和市政府与市民百姓之间的连心桥，热线的开通为市民了解政策、获取信息、反映问题、寻求帮助提供了便捷的平台，也对办人民满意的教育起到了积极的推动作用。市教育局将继续充分利用12345市民服务热线，进一步完善办理工作机制，认真对待每一件交办事项，广泛听取市民对教育工作的意见和建议，进一步巩固群众路线教育实践活动成果，为“加快科学发展，建设美丽泉城”做出新的更大的贡献。

　　自去年以来，市教育局以群众路线教育实践活动为契机，局班子共查摆“四风”方面存在的19个方面的突出问题，制定了7大项、46条整改意见，从群众反映强烈的问题入手，不断优化资源配置，积极推进均衡发展，切实提高教育教学质量。2013年3月在全省率先实行学区公示，33所优质学校扩大了覆盖范围，涉及居民达到79580户，基本实现义务教育学校服务范围无缝隙覆盖;实施中小学标准化工程，三年投入17亿元，实现了义务教育阶段学校在硬件方面的无差别配备;在全市中小学开展教师交流、名优教师定期交换活动，2010年以来全市累计交流教师11972人，占义务教育阶段教师总数的28.5%，其中仅名优教师就有531人，极大地提升了薄弱学校的师资结构和水平;实施教育集团、教育联盟、名校托管等发展战略，加快缩小校际间差距。同时，切实保障弱势群体子女就学的权利，截至目前，全市共确定公办外来务工子女定点学校82所，市区义务教育阶段学校共招收外来务工人员子女94275 人，占在校生总数的32.13%，基本满足了外来务工人员子女的就学需求;11所公办特教学校生均公用经费由每生每年1400元提高到9000元，实现了特殊教育学生义务教育和高中阶段全部免费就读;加快推进政府“为民办实事”项目——50处农村学校食堂建设，将解决近3万名农村学生就餐需求。(济南市教育局)